Seguro residencial para casa e apartamento

O que é o seguro residencial

Seguro residencial é o seguro da casa ou do apartamento onde você mora: paga o conserto do imóvel e a reposição dos bens em caso de incêndio, roubo, danos elétricos e outros eventos cobertos. A Rev trabalha com todas as seguradoras, entende a sua casa e indica a melhor proteção para o seu perfil, explicando coberturas e franquias; quais aceitam o risco varia de caso para caso. O atendimento é em todo o Brasil, com clientes também fora do país.

A maior parte das apólices traz também assistência 24 horas, com chaveiro, eletricista e encanador, que costuma ser o serviço mais usado no dia a dia.

Casa, apartamento ou aluguel: o que muda

O seguro residencial serve para casa e apartamento, para quem é dono e para quem mora de aluguel. O que muda é o que faz sentido proteger.

• Casa

  O seguro cobre a construção e o conteúdo, e coberturas como vendaval e danos a muros e portões pesam mais.

• Apartamento

  Pelo artigo 1.346 do Código Civil, o prédio já tem seguro obrigatório da edificação contra incêndio e destruição, pago pelo condomínio. Esse seguro não cobre os seus móveis, eletrônicos e roupas, e é isso que o seu seguro residencial protege. Veja o seguro condomínio.

• Inquilino

  Pode contratar no próprio nome para proteger os próprios bens e cobrir danos que causar ao imóvel. O contrato de aluguel pode exigir um seguro contra incêndio, e a Rev confere essa cláusula com você.

O que o seguro residencial cobre

A cobertura básica é incêndio, queda de raio e explosão; as outras você escolhe conforme o imóvel.

1. Incêndio, raio e explosãopaga o conserto ou a reconstrução do imóvel e a reposição dos bens atingidos.
2. Roubo e furto qualificadoindeniza os bens levados quando há violência, ameaça ou sinal de arrombamento.
3. Danos elétricospaga o conserto ou a troca de aparelhos queimados por queda de energia, curto ou variação de tensão.
4. Vendaval e granizocobre danos ao telhado, às janelas e à estrutura.
5. Vidrospaga a troca de vidros quebrados por acidente.
6. Responsabilidade civil familiarpaga danos que você ou a sua família causarem a vizinhos e outras pessoas, como um vazamento que atinge o apartamento de baixo.
7. Perda ou pagamento de aluguelpaga o aluguel de outro lugar enquanto o imóvel fica inabitável depois de um sinistro coberto. Só vale se essa cobertura estiver na apólice.

O que o seguro residencial não cobre: furto simples

Um motivo comum de negativa, e que pega muita gente de surpresa, é o furto simples, quando o bem some sem sinal de arrombamento. Muitas apólices cobrem só o roubo e o furto qualificado.

• Roubo

  Quando há violência ou ameaça a uma pessoa, como define o artigo 157 do Código Penal.

• Furto qualificado

  A lei penal inclui, entre outros casos, o furto com rompimento de obstáculo, escalada ou chave falsa (Código Penal, art. 155, § 4º). Para o seguro, vale a definição escrita nas condições da apólice, que em geral pede vestígio, como porta ou janela arrombada.

• Furto simples

  O bem desaparece sem nenhum vestígio. Em geral não é coberto.

• Outras exclusões comuns

  Desgaste, falta de manutenção, infiltração lenta e objetos de valor não declarados, como joias.

Antes de fechar, a Rev mostra o que a apólice entende por furto qualificado e o limite de cada cobertura. O guia furto simples e furto qualificado explica a diferença com exemplos.

Quanto custa o seguro residencial

Não existe preço fixo: o valor é calculado para cada imóvel. Pesam o tipo de imóvel (casa ou apartamento), o endereço, o valor da construção e dos bens, as coberturas escolhidas e o limite de cada uma.

A Rev analisa o seu imóvel e indica a melhor opção, sem custo e sem compromisso.

Assistência 24 horas da casa

A assistência 24 horas manda um profissional para emergências da casa, sem custo extra até o limite de usos da apólice. Os serviços mais comuns são chaveiro, eletricista, encanador, desentupimento e reparo de eletrodomésticos.

Na hora de acionar, ligue para a sua seguradora: os números estão na página de assistência 24 horas. Se houver dano coberto, avise também a Rev, que acompanha o sinistro. Pela nova lei dos seguros (Lei 15.040/2024, arts. 86 e 87), a seguradora tem até 30 dias para dizer se cobre e mais até 30 para pagar.

Como contratar o seguro residencial

1. Passo 1

   Fale com a Rev pelo WhatsApp, por telefone ou, se você se sente mais seguro, presencialmente no escritório, e conte se é casa ou apartamento, o endereço e se você é dono ou inquilino.

2. Passo 2

   A Rev indica as coberturas que fazem sentido e a melhor opção entre as seguradoras para o seu caso.

3. Passo 3

   A Rev explica o limite de cada cobertura e a assistência incluída, e você decide sem pressão.

4. Passo 4

   Você envia os seus documentos pessoais e os dados do imóvel e confere a proposta.

5. Passo 5

   Com o pagamento feito, o seguro começa a valer, e a Rev segue disponível para dúvidas e sinistros.

Quer revisar a casa, o carro e a vida de uma vez? Veja a gestão de risco.

Perguntas frequentes